Öğrenmeye Hemen Başla

Eğitimin tamamını ve daha fazlasını izlemeye hazır mısın?

HEMEN BAŞLA

Hoşgeldiniz Telefonda Satış Teknikleri

Telefonda Satış Teknikleri

Satış, insanın varoluşundan itibaren önce kişinin kendisini bir başkasına satabilmesi yani etkileşim kurabilmesiyle ortaya çıkmıştır. Telefonda satış yüz yüze satışa göre biraz daha zor olsa da teknolojinin gelişmesiyle birlikte tüm dünyada yaygın olarak kullanılmaktadır. Telefonda satış tekniği daha hızlı olduğundan çok daha kısa sürede daha fazla kişiye ulaşmamızı sağlıyor..Bu durumda firmalar hem zamandan tasarruf edebiliyor,hem de hizmet maliyeti açısından daha karlı bir satış yöntemi ile alıcılara ulaşabiliyorlar. Telefonda satış yaparken, müşterimiz ile yüz yüze olmadığımızdan beden dilimizi kullanamıyoruz.Yüz yüze satıştaki samimiyeti yakabilmek için; ses tonu,vurgu ve sözcük seçimlerinin önemi ortaya çıkıyor. İşte bu noktada telefonda nasıl satış yapabileceğimize dair temel yöntemleri bilmek ve uygulamak ihtiyacı doğuyor.

Telefonda Satış Tekniklerionline eğitimi, sadece telefonda satış yapabilmek adına katkı sağlamak amaçlı değil, kişinin kendi dilini kullanabilmesi, yeteneklerini ortaya çıkarabilmesi,sosyal yaşamda,özel yaşamda ve iş hayatında ikili ilişkilerinde karşısında bulunan kişiyle etkili ve doğru iletişim kurabilmesi  adına planlanmış geliştirici ve keşfedici özellikleri ortaya çıkaracak içerikte hazırlanmıştır.

Telefonda Satış Tekniklerionline eğitimimizde, ses tonu ve vurgunun iletişimdeki etkisini, sözcük seçiminin iletişimdeki önemini,satışın temel faktörlerini, satış yapabilmek adına ürün yada hizmeti tanıtmadan önce satışı yapan kişinin kendini satabilmesini, güven oluşturmanın etkisini, satış yaparken yapılan hataların neler olduğu ve nasıl çözülebileceğini, satış kapatmanın incelikleri ve müşterinin almak istediğine dair sinyalleri anlayabilmeyi, itirazların aslında beni ikna et demek olduğunu ya da itirazların altındaki gerçek sebepleri öğrenmenin nasıl uygulanabileceğini anlatacağım.


Notlar kısmı sadece kayıtlı olan üyeler tarafından görülmektedir.


Kişisel Gelişim Kategorisindeki Diğer Eğitimler


Tuba Gümüş Eğitmen Hakkında

1986 yılı Erzincan doğumlu TUBA GÜMÜŞ Üniversite eğitimini Kocaeli Üniversitesi’nin İletişim Fakültesi bölümünde 2007 yılında tamamladı.

İş hayatına 2006 yılında satış ve satış sonrası operasyon hizmetleri alanında öğrenciyken başl...

Eğitmenin Tüm Eğitimlerini İncele

Sürekli Güncel Kal..

Vakademi'nin güncel eğitim setleriyle ilgili bilgi almak için e-bültene abone olmanız yeterli.

COMODO SSL