Etkili İletişim Teknikleri: İletişim Becerileri ve Yapılan Hatalar
Hayatın kaynağı iletişim kurabilmektir ve her insan bir başkası tarafından anlaşılmayı, iletişimi sayesinde de saygı görebilmeyi ve herkes tarafından dinlenmeyi ister. Ancak bu istek başkalarının yaşamı, kültürü, eğitimi, anlama biçimi göz önünde bulundurulmadığında hatalı iletişim ortaya çıkar. Bunun önüne geçebilmenin bazı yöntemleri elbette ki var. Bu yöntemleri bilmek ise doğru ...
- Genel
- 1sa 28dk
- 19 Ders
- Online Sertifika
Eğitimin Önizleme Videoları
Hayatın kaynağı iletişim kurabilmektir ve her insan bir başkası tarafından anlaşılmayı, iletişimi sayesinde de saygı görebilmeyi ve herkes tarafından dinlenmeyi ister. Ancak bu istek başkalarının yaşamı, kültürü, eğitimi, anlama biçimi göz önünde bulundurulmadığında hatalı iletişim ortaya çıkar. Bunun önüne geçebilmenin bazı yöntemleri elbette ki var. Bu yöntemleri bilmek ise doğru iletişim kurabilmeyi kazandırmamaktadır. Etkili iletişimi gerçekleştirebilmek için iletişim yöntemlerini bilmenin yanı sıra bunu uygulayabilmek gerekir.
Etkili İletişim Online Eğitimimizde iletişimde yapılan hataları, temel eksiğimiz olan etkin dinlemenin önemini, kendimize verdiğimiz değerin aslında öncelikle karşımızdaki kişiye verilmesinin bize sağlayacağı katkılarını, iş ve sosyal yaşam içerisinde ben de varım demenizi sağlayacak temel gerçeklerin neler olduğunu öğreneceksiniz.
Bu online eğitimde sizlere iletişim ve empati, iletişim kazaları, etkin dinlemenin yolları, iyi bir iletişimci olabilmenin yöntemleri, dinleme becerisini kazanmanın hayatımızdaki olumlu etkilerini, insanları anlama becerisi kazanmanın önemini anlatacağım.
İyi bir iletişimci olmak adına ilk adımı bizimle atmaya hazırsanız başlayalım.
İçerik
- Giriş
- Hoşgeldiniz [1dk 19sn]Önizleme Videosu
- İletişim
- Neden İletişim Kurarız? İletişim Nedir? [5dk 58sn]Önizleme Videosu
- Etkili Iletişim Kurabilmek Için [3dk 8sn]
- İyi Bir Dinleyicide Olması Gereken Özellikler [1dk 44sn]
- İnsanları Anlama Becerisi [1dk 44sn]
- İletişimci Olmak
- İyi Bir İletişimci Olmak İçin Yapılacaklar [3dk 24sn]
- İletişim Kazaları [2dk 57sn]
- Neden Farklı Düşünür ve Davranırız?
- Neden Farklı Düşünür ve Davranırız? [6dk 48sn]
- Etkin Dinleme
- Etkin Dinleme [3dk 50sn]
- Etkili Dinlemenin Çeşitleri [4dk 13sn]Önizleme Videosu
- Etkin Dinleme Yolları [9dk 42sn]
- Etkin Dinleme için Pratik Öneriler [4dk 13sn]
- Dinlemenin Önündeki Engeller
- Dinlemenin Önündeki Engeller [3dk 3sn]
- İyi Bir İzlenim Nasıl Bırakılır? [10dk 44sn]
- Etkili Konuşmak İçin [5dk 36sn]
- İnsanları Etkilemede Üç Formül [4dk 54sn]
- İnsanlara Değer Vermenin Önemi [3dk 27sn]
- İletişimde Yaygın Problemler [1dk 51sn]
- İyi Bir İletişmici Olmak İçin Yöntemler [9dk 45sn]
Tuba Gümüş
1986 yılı Erzincan doğumlu TUBA GÜMÜŞ Üniversite eğitimini Kocaeli Üniversitesi’nin İletişim Fakültesi bölümünde 2007 yılında tamamladı.
İş hayatına 2006 yılında satış ve satış sonrası operasyon hizmetleri alanında öğrenciyken başladı.2008 yılında Telekomünikasyon sektöründe satış ve satış sonrası operasyon yöneticiliği ve eğitim alanında hizmet vererek devam ettirdi. Avea İletişim hizmetleri ...